[Info] Capelight Pictures: Umtauschaktion „Die Passion Christi“

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Capelight Pictures startet eine Umtauschaktion zur Blu-ray „Die Passion Christi“:

Liebe Käufer der Blu-ray von DIE PASSION CHRISTI,

bei der Programmierung der Disc hat sich versehentlich das für die DVD gekürzte Making-of auch auf die Blu-ray geschlichen.
In Kürze werden Austausch-Discs zur Verfügung stehen. Wenn Sie Ihre Blu-ray austauschen möchten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Postadresse und einem Scan/ Foto des Kaufbelegs an info@capelight.de.
Wir melden uns in der ersten Juni-Woche mit den genauen Infos, wie der Austausch abgewickelt wird.
Bitte entschuldigen Sie die Umstände, wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Blu-ray von DIE PASSION CHRISTI sowie mit allen weiteren Produkten aus dem Hause capelight pictures.

Mit besten Grüßen,
das Team von capelight pictures

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Profilbild von ganja
Von ganja
Blu-ray süchtiger Schnäppchen Jäger
@ganja | Deals: 158    Hot Votes erhalten: 2765    Kommentare: 2179
(Community: Profil | An ganja senden: Nachricht / Bonuspunkte)

16 Kommentare

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  1. Profilbild von DerBlurayShrek

    @derblurayshrek | Deals: 51    Kommentare: 7619
    (Community: Profil | An DerBlurayShrek senden: Nachricht / Bonuspunkte)

    Superm danke hab grad mal ne Mail losgeschickt und bin ma gespannt wie das abläuft.

  2. Profilbild von John Doe

    @h11540817 | Deals: 11    Kommentare: 244
    (Community: Profil | An John Doe senden: Nachricht / Bonuspunkte)

    Komisch dass Amazon mir gar keine mail zu diesem Thema geschrieben hat, dabei habe ich den Film doch dort gekauft.
    Bei der Tauschaktion der fehlerhaften ersten BluRay Season von Breaking Bad wurde ich ja schliesslich auch vom Kundenservice informiert.
    Also, vielen Dank fuer die Info! Sonst haette ich es wahrscheinlich gar nicht mitbekommen.

  3. Profilbild von ganja

    @ganja | Deals: 158    Kommentare: 2179
    (Community: Profil | An ganja senden: Nachricht / Bonuspunkte)

    Ich denke mal der Großteil der Amazon Kunden hat das gar nicht bemerkt und sich nicht beschwert. Daher wird es von Amazon auch keine Reaktion geben.
    Sobald es was neues gibt werde ich es hier posten.

    Wer keine Rechnung mehr hat kann auch die Disc zum Tausch schicken,.

    Auf jeden Fall wieder mal super von Capelight wie Sie in diesem Fall reagieren.

    • Profilbild von John Doe

      @h11540817 | Deals: 11    Kommentare: 244
      (Community: Profil | An John Doe senden: Nachricht / Bonuspunkte)

      Die original Rechnung habe ich leider nicht aufgehoben. Bei der Versandbestaetigungsmail gibt es jedoch einen link zur Rechnung als PDF-Datei. Die habe ich mit an meine Nachricht an Capelight angehaengt.
      Mal schauen ob das akzeptiert wird.

  4. Profilbild von Paddy25

    @paddy25 | Deals: 49    Kommentare: 2696
    (Community: Profil | An Paddy25 senden: Nachricht / Bonuspunkte)

    Sehr gute Info, danke… Werde gleich mal meinen Kaufbeleg dort mit hin schicken… Extra dafür aufgehoben… :thump_up: :thump_up:

  5. Profilbild von John Doe

    @h11540817 | Deals: 11    Kommentare: 244
    (Community: Profil | An John Doe senden: Nachricht / Bonuspunkte)

    Hat von euch schon jemand eine Rueckmeldung von Capelight erhalten?

  6. Profilbild von gggarth

    @gggarth | Deals: 16    Kommentare: 1038
    (Community: Profil | An gggarth senden: Nachricht / Bonuspunkte)

    Meine Ersatzdisc kam heute an. Kurz vor Pfingsten den Beleg geschickt, kurz nach Pfingsten die Lieferung. Top Abwicklung :thump_up:

  7. Profilbild von elsmasef

    @elsmasef | Deals: 90    Kommentare: 1551
    (Community: Profil | An elsmasef senden: Nachricht / Bonuspunkte)

    Meine Disc war auch heute im Briefkasten, dazu ein kurzes Anschreiben.

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