Verpackungsarten der einzelnen Händler (Steelbook)
Dieses Thema enthält 168 Antworten und 19 Teilnehmer. Es wurde zuletzt aktualisiert von 
schnitzel vor 2 Jahre, 5 Monate.
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@Steve:
Das mit der Verpackung von Zavvi hat sich aufgeklärt. Hab grad von denen eine Mail bekommen, dass man wohl versehentlich die Schaumstoff-Polsterung vergessen hat. Man entschuldigt sich und ich hab als kleine Wiedergutmachung einen 10% Gutscheincode bekommenHier noch der komplette Text der Mail:
Quote:Dear xxxxxx,Thank you for placing order xxxxxx with us.
There may have been a packaging error when shipping your recent order of the V For Vendetta Steelbook, unfortunately at the packing stage, protective foam was missed out of some orders.
As an apology, we’d like to offer you 10% off your next order at zavvi.com.
Discount codes can be used across most of our categories with the exception of electronics, computing and games consoles, your code will be valid for three months. Please see our terms and conditions for more information.
Your discount code is xxxxxx
We’re really sorry for any inconvenience this may have caused to you.
If there is anything else we can help you with please do not hesitate to get in touch through your online account.
Kindest Regards,
zavvi Customer Service Department.LOL, die wissen bei Zavvi aber auch nicht, was die nun wollen. Die letzten beiden Lieferungen von denen kamen wieder in den gewöhnlichen weißen Schachteln. Anscheinend waren die nur mal kurzzeitig alle gewesen
So die neue Steel Welle kommt von Zavvi und die Verpackung ist wieder nicht die übliche in den weißes Kartons.
Es werden Pappumschläge genutzt mit denen man normal eine Amaray zu geschickt bekommt. Wenn man Glück hat nutzen Sie eine etwas dickere Luftpolsterfolie. Leider sind bei mir auch Steels angekommen mit einer dünnen Folie. Die Steels sind somit noch anfälliger für Beschädigung. Am besten Zavvi anschreiben und Beschwerde absetzten.
Don lädt dazu noch ein Bild hoch.EDIT by Admin:
Hier noch die Bilder von ganja
Es ist schon interessant zu sehen, wie unterschiedlich manche Händler ihre Ware verpacken.
Wenn´s zumindest um kleinere Artikel wie DVDs und Blu-rays geht…
JPC verschickt in Wellpappe. Amazon in Pappumschläge und kleineren Kartons und die OFDb in Luftpolstertaschen.
Insbesondere beim letzteren habe ich immer Sorge, dass die Steelbooks und Mediabooks nicht heile bei mir Zuhause ankommen.
Da gab es schon einige male was zu beanstanden und die tun sich immer schwer mit solchen Dingen. Seither schreibe ich auch immer zu meinen Bestellungen bei, bitte sicher und stabil verpacken.Conrad.de verschickt immer in einem festen Karton und mit Schaumstoffwürmer (weiß jetzt nicht, wie die Dinger heißen^^):
…selbst bei so kleinen Sachen, wie „1 Druckverschlussbeutel“, der auch in einem ganz normalen Briefumschlag hineingepasst hätte …und bestimmt auch nicht kaputt gegangen wäre.
Der Druckverschlussbeutel hat übrigens nur 10 Cent gekostet.
(…als Teillieferung einer größeren Bestellung)Aliens! Fresst mich nicht, ich habe Frau und Kinder. Fresst die! (Homer J. Simpsons)Neulich hab ich auch noch was bei Otto.de bestellt.
Versandkosten 5,95 €(!) – egal wie hoch der Warenwert ist oder mit welchem Zahlungsmittel man bezahlen möchte.
Na gut dachte ich, dann verpacken die es hoffentlich sicher……doch weit gefehlt:
Die Otto-Versandtüte!Eine dünne Plastiktüte ohne jeglichen Schutz und absolut nicht Stoßfest. Und so werden dann CDs, DVDs und Spiele verschickt.
Also habe ich gleich mal dem lieben Kundenservice eine Mail geschrieben und heute auch eine Antwort erhalten:
____________________________________Guten Tag, lieber Herr Schnitzel*,
danke für Ihre ehrlichen und offenen Worte. Danke deshalb, weil Sie uns mit der Verpackung unserer Ware auf eine richtige Schwachstelle hinweisen. Unser Service gegenüber Ihnen soll ausgezeichnet sein. Dies bedeutet selbstverständlich auch, dass die Ware stoßsicher verpackt wird.
Ich habe Ihren Hinweis an die zuständige Abteilung weitergeleitet und Ihnen die Versandkosten für das Lego-Nintendo-Spiel ausgebucht.
Haben Sie noch etwas auf dem Herzen? Ich bin gern für Sie da.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Abend. Für heute grüßt Sie
Name/Nachname
aus Ihrem OTTO-Service-Team
____________________________________*Name geändert
Kundenservice ist auf jeden Fall top, sie Antworten schnell und kommen mir sogar entgegen.
Mein gekaufter Artikel:
Lego City Undercover: Chase Begins [3DS] 19,99 € + 5,95 € VSK – 10 € Gutschein – 5,95 € VSK = 9,99 €Aliens! Fresst mich nicht, ich habe Frau und Kinder. Fresst die! (Homer J. Simpsons)
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