Tiberius startet Umtauschaktion für „Predestination“

[ganjaForum Moderator Beiträge: 3924@ganja]

Tiberius startet Umtauschaktion für „Predestination“ für alle die das Steelbook haben oder dem Film in PLastik.

News: http://www.bluray-disc.de/blu-ray-new...

[Valandil NénharmaCommunity Manager Beiträge: 2041@claudius181991]

Danke für den Hinweis. Ich hatte das Steelbook für einen Freund auf UK bestellt. Ich finde die Angabe allerdings nicht eindeutig. Erhalte ich einfach so eine korrigierte Disc, oder muss ich im Anschluss noch die fehlerhafte an Tiberius zurücksenden?
Danke

[DerBlurayShrekCommunity Mitglied Beiträge: 2109@derblurayshrek]

Bei dem Mediabook von Passion Christi damals, hat es gereicht eine Kopie des Kaufbelegs an die Mailadresse des Vertriebs zu schicken mit der Bitte die defekte Disc auszutauschen. Die kam dann per Post, die andere konnt ich dann privat vernichten. Allerdings wars beim Passion Christi Mediabook Capelight über die der Umtausch lief.

[Valandil NénharmaCommunity Manager Beiträge: 2041@claudius181991]

Ok, dann schicke ich den Beleg mal hin und schau, was da kommt.
Danke

[ganjaForum Moderator Beiträge: 3924@ganja]

Wenn Du eine Rechnung hast kannst die Mail schicken und Du bekommst einfach neue Disk. Hast Du keine Rechnung schickst die Disc hin. Finde diese Optionen OK . Hat jemand eine Rechnung für mich

[Valandil NénharmaCommunity Manager Beiträge: 2041@claudius181991]

Das habe ich jetzt auch so gemacht. Ich habe leider keine Rechnung mehr für dich übrig

[Valandil NénharmaCommunity Manager Beiträge: 2041@claudius181991]

Ich habe soeben meine Austauschdisc erhalten. lief problemlos. Danke nochmals für die Info.
Weiß eigentlich jemand ob sich die Tonfehler nur auf den deutschen Ton beziehen oder auch auf den O-Ton?
Ich habe außerdem gerade gelesen, dass der neue deutsche Ton noch mehr Fehler enthalten soll als der auf der ersten Disc 8O

Edit: nachdem ich ihn gerade gesehen habe kann ich bestätigen, dass die Tonfehler aufgrund fehlender Soundelemente in der dt. Tonspur noch schlimmer ist als in der 1. Auflage.
Oh man, das ist echt peinlich für Tiberius Film…

[ganjaForum Moderator Beiträge: 3924@ganja]

Ja wollte ich auch gleich mal posten. Wir warten auf Antwort von Tiberius Film. Haben super schnell reagiert und die neue Version steht auch schon in den Läden mit neuer EAN.
Mal sehen was jetzt passiert, ich habe meine Austausch Disc noch nicht bestellt da ich noch keine Rechnung habe und das Steel erst mal OVP bleibt. Film soll ja auch nicht so gut sein.
Sobald jemand was hört hier melden.

[DerBlurayShrekCommunity Mitglied Beiträge: 2109@derblurayshrek]

http://www.amazon.de/Predestination-E...

hier mal der Link zur neuen Fassung bei Amazon.

Finde 18.99€ allerdings echt überzogen. Da sollt man warten bis der Artikel günstiger wird. Release ist der 26.02.

[ganjaForum Moderator Beiträge: 3924@ganja]

Ich habe heute mal nach gehört und sofort Antwort erhalten, dürfte einige Interessieren.

“ Hallo XXX,

wie Ihnen bereits bekannt ist kam es bei der Erstauflage der PREDESTINATION BLU-RAY und 3D BLU RAY in bestimmten Settings zu zeitweisen Tonabsenkungen.
Damit Sie möglichst schnell in den Genuss einer optimalen Fassung des Films kommen haben wir sehr kurzfristig ein Disc-Austauschprogramm organisiert.
Die für den Disc-Austausch erstellte Auflage wurde außerhalb der sonst üblichen Produktionsabläufe- und zeiten erstellt. Leider ist es dabei aufgrund der sehr kurzen Bearbeitungszeit erneut zu einem Fehler gekommen. Wir bedauern dies und möchten Sie dafür erneut um Entschuldigung bitten.

Selbstverständlich senden wir Ihnen eine technisch einwandfreie Fassung von PREDESTINATION zu.

Wir bitten Sie dazu allerdings noch um ein wenig Geduld: Die neue Fassung wird voraussichtlich ab Mitte März 2015 verfügbar sein.

Viele Grüße „

Laut Amazon jetzt 01.04.2015
Amazon.de

[Valandil NénharmaCommunity Manager Beiträge: 2041@claudius181991]

Muss man die Rechnung mitte März nochmal einsenden, was denkt ihr? Ich hatte ja die erste Ersatzdisc bereits angefordert…

[ganjaForum Moderator Beiträge: 3924@ganja]

Ich denke nicht

Selbstverständlich senden wir Ihnen eine technisch einwandfreie Fassung von PREDESTINATION zu.
Wir bitten Sie dazu allerdings noch um ein wenig Geduld: Die neue Fassung wird voraussichtlich ab Mitte März 2015 verfügbar sein.

[ganjaForum Moderator Beiträge: 3924@ganja]

Hallo Herr Ganja, :P

habe Ihnen soeben eine neue Disc rausgesandt.

Für die Unannehmlichkeiten möchte ich mich entschuldigen und wünsche Ihnen jetzt schon viel Spaß beim Film schauen.

Mit freundlichen Grüßen
Tiberius Film GmbH

[Valandil NénharmaCommunity Manager Beiträge: 2041@claudius181991]

Kam die Email von selbst oder hast du dich nochmal an die gewendet?

[ganjaForum Moderator Beiträge: 3924@ganja]

Nee von selbst , haben wohl bemerkt das ich die Infos auch im Netz verbreite So müssen Sie nur eine Mail schreiben. War auch die Geschäftsleitung , hehe

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