Re: Amazon und DHL – eine Traumkombination…nicht
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Für mich ist die DHL der beste Lieferant überhaupt. Unser Lieferant ist immer der gleiche, super freundlich und es war niemals so das er nicht geklingelt hat und ein Zettel im Briefkasten lag. Manchmal dreht er ne Runde und klingelt nochmal. Ich glaube das liegt nicht an der DHL an sich sondern an eurem Lieferanten …
Ich finde Hermes ist der schlimmste Lieferant von allen. So ein unseriöser Verein, unglaublich.
Ob du den Ersatz zurück schicken musst weiß ich nicht. Anscheinend wussten sie ja das das andere zugestellt wurde also denke ich kannst du beides behalten. Bei mir ist noch nie was verloren gegangen oder defekt angekommen daher musste ich nie in Kontakt wegen sowas mit denen treten. Grundsätzlich finde ich aber den Amazon Kundenservice sonst sehr zu empfehlen. Nur sehr positive Erfahrungen mit denen gemacht.