[Info] Amazon.com: Import Fees Deposit – Einfuhrgebühren Abwicklung nicht mehr über Zoll!

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Eine ganz hilfreiche Neuigkeit:
Amazon.com rechnet bei einigen Artikeln die „Import fees“ als die Einfuhrgebühren nach Deutschland mit ein, sodass keine weiteren Gebühren entstehen werden und die Post auch nicht mehr beim Zoll hängen bleibt.

Die Mitarbeiter von Amazon.com haben mir das bestätigt. Deswegen verhandeln die auch nicht mehr mit dem Preis. Es sind alle Kosten mit drin.

Hier nochmal die Email, die mir später geschickt wurde:

Hello,

Orders that are shipped to countries outside the U.S. may be subject to import taxes, customs duties, and fees charged by the destination country customs authorities. Amazon Export Sales will estimate and collect an import fee deposit to certain destination countries.

These funds will be used by the carrier or another agent to pay the import fees on your behalf to the appropriate authorities when your package reaches its destination country.

The estimated import fee deposit will be displayed in the cost summary on the last page of our online order form, just before you place your order.
To learn more about import fee deposits, please visit our Help pages:

http://www.amazon.com/gp/help/custome...
If you have further inquiry please don’t hesitate to contact us back, Amazon team always at your back and we won’t let you down.

Best regards,

For AmazonGlobal items, you won’t be charged additional fees if the actual Import Fees exceed the Import Fees Deposit we estimated. For items sold by Amazon Marketplace sellers, please check the seller’s policies.

If the actual Import Fees are less than the Import Fees Deposit collected by us on your behalf, you’ll automatically be refunded the difference to the payment method you used for the order. You’ll receive a notification e-mail confirming the amount of the refund. The process takes 60 days from the shipment date.

Bei Filmen klappt das noch nicht 100%ig, aber wenn man einen Film als Füllartikel nehmen will, dann wird die Gebühr angepasst. (Siehe Foto).
Vielleicht ist das hier eine kleine Hilfe, sollte noch was anderes auf dem Zettel stehen. :)

Hier nochmal ein Beispiel:

Import-fees-deposits


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@macbeth | Deals: 173    Hot Votes erhalten: 3992    Kommentare: 1784
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19 Kommentare

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  1. Profilbild von hal9000b

    @hal9000b | Deals: 29    Kommentare: 3484
    (Community: Profil | An hal9000b senden: Nachricht / Bonuspunkte)

    Hallo Hauke,

    immer hilfreich solche Angaben. Die Chance, dass es mal so durch den Zoll geht ist damit aber auch vorbei. Aber besser so als sich nachher mit oder über den Zoll ärgern.

  2. Profilbild von The-Lion-King

    @the-lion-king | Deals: 1675    Kommentare: 8080
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    Grundsätzlich eine Top Sache. Einige hatten immer mal Glück beim Zoll. Andere nicht.

    So ist es wenigstens fair & transparent für alle =]

  3. Profilbild von Akina

    @akina | Deals: 16    Kommentare: 529
    (Community: Profil | An Akina senden: Nachricht / Bonuspunkte)

    Danke für die Info :) da kann man sich dann hoffentlich den Stress mit dem Zoll sparen :thump_up:

  4. Profilbild von Jimi

    @jimi | Deals: 276    Kommentare: 2740
    (Community: Profil | An Jimi senden: Nachricht / Bonuspunkte)

    Moment, das machen die doch bereits seit Jahren? Das ist der Grund warum ich so gut wie nichts mehr bei amazon.com bestelle.

    Im übrigen ist das ganze effektiv illegal, da nur der Zoll diese Gebühren erheben + verlangen darf. Es ist auch effektiv unmöglich die korrekten Zollgebühren im vorraus zu berechnen d.h. entweder bezahlt man selber mehr oder Amazon bezahlt mehr. Ist halbwegs klar, wer mehr bezahlen wird :P

    Amazon Japan berechnet zumindest m.W. immer viel zu wenig und da man dort zu DHL Express genötigt wird, kommt dies in der Situation immer günstiger. DHL Express verlangt dann nämlich 10 EUR oder so Gebühren, weil die einem das Geld für einen Tag „ausleihen“, es einem allerdings nicht ermöglichen es selber beim Zoll zu bezahlen. Die vermeide ich normalerweise wegen DHL Express-Zwang.

    Ist derselbe Mist wie bei ebay.com. Ich habe weder von ebay noch von amazon.com JEMALS Zollunterlagen erhalten. d.h. man muss sich deshalb fragen, ob der Zoll überhaupt wirklich bezahlt wird, oder ob Amazon die Gebühren nicht behält. Wenn man in der Situation zum Zoll gehen würde, dürfte man erneut bezahlen, da man keine Unterlagen dazu hat d.h. nicht beweisen kann, dass Zoll bezahlt wurde.

    • Profilbild von RDler

      @partybaer | Deals: 53    Kommentare: 452
      (Community: Profil | An RDler senden: Nachricht / Bonuspunkte)

      Ein paar Anmerkungen dazu:

      1. Amazon macht das wirklich schon recht lange so, allerdings funktioniert die Abwicklung bei reinen Filmkäufen (noch?) nicht.

      2. Die Berechnung der Gebühren durch Amazon ist stets korrekt, zumindest bei mir, warum sollte ein Multimilliardendollarunternehmen, auch nicht dazu in der Lage sein, die Gebühren korrekt zu berechnen.

      3. Bei DHL gibt es keine Zusatzgebühren, da DHL die die Waren erst nach der Abwicklung durch den Zoll bekommt und dort nur die Gebühren für den Zoll abgerechnet werden.

      4. 10 Euro und mehr Zusatzkosten gibt es eigentlich nur bei UPS, die langen richtig frech zu. Allerdings waren bisher, zumindest bei mir, amazon.com und amazon.ca bei der Erstattung dieser Zusatzgebühren immer äußerst kulant.

      Das sind natürlich nur meine Erfahrungen, allerdings aus etlichen Bestellungen.

    • Profilbild von Jimi

      @jimi | Deals: 276    Kommentare: 2740
      (Community: Profil | An Jimi senden: Nachricht / Bonuspunkte)

      @partybaer

      Also zu 2. – die Gebühren KÖNNEN nicht korrekt sein, da immer die Zollkosten mit dem tagesaktuellen $ -> EUR Kurs berechnet werden. Also genau dann wenn du es abholst bzw. wenn es verzollt wird. Es ist für niemand möglich die Gebühren im vorhinein zu berechnen. Es geht einfach nicht. Und außerdem darf das wie bereits gesagt eh nur der Zoll. Irgendwelche Unternehmen wie Amazon können MAXIMAL schätzen. Und da ich keinerlei Unterlagen bekomme, weiss ich weder ob Zoll wirklich bezahlt wurde, noch wieviel Zoll bezahlt wurde.

      Ich bin das alles mit meinem Zollbeamten durchgegangen, weil ich interessiert war wie diese Geschichte vom Zoll gesehen wird. Er sagte mir nur „Finger weg davon“.

      zu 3.+4. DHL ist nicht gleich DHL Express. Manche Sendungen werden auch hier „DHL Express“ genannt, obwohl es sich dabei auch um reguläres DHL handelt. „DHL Express“ ist der DHL-Kurier. Pakete von Amazon Japan werden IMMER darüber gesendet. Habe mir auch einmal etwas aus den USA privat zuschicken lassen und leider hat derjenige auch diesen Kurier genommen.

      Resultat ich musste horrende Gebühren zahlen, ansonsten hätte mir der Kerl das Paket nicht ausgehändigt. Hatte dasselbe Problem mit einer anderen Sendung aus Japan.

      Der DHL Kurierdienst verarscht die Kunden jetzt sicherlich schon seit einigen Jahren. Früher war das nicht so. DHL hat sich wohl dementsprechend an die Konkurrenz angepasst.

      Das nennt sich „Kapitalbereitstellungsprovision“. siehe hier:
      http://www.mikrocontroller.net/topic/...
      Ich weiss nicht genau wie es sich berechnet, allerdings es sind wohl mindestens 10 EUR. d.h. wenn du etwas für 30 EUR aus Japan bestellst und normalerweise nur ca. 5 EUR Zoll bezahlen müsstest, dann bezahlst du der DHL für meistens nicht einmal einen Tag „Kredit“ (der nicht mal von dir angefordert wurde) 10 EUR zusätzlich. Und du kannst denen nicht mal sagen „Will ich nicht“.

      Wie gesagt – reguläres DHL macht diese Verarsche (noch?) nicht. Es geht dabei nur um den DHL Kurierdienst.

      Hast du jemals Zollunterlagen von Amazon.com etc. erhalten? Ich nicht. Weder von Amazon Japan noch von Amazon US noch von eBay. Du hast also ggf. nichts schriftliches dass du wirklich Zoll bezahlt hast bzw. wieviel du bezahlt hast. Und wie bereits gesagt können die es nicht im vorhinein korrekt berechnen d.h. du wirst meistens mehr bezahlen als du eigentlich müsstest.

      eBay berechnet sogar für bestimmte Länder die Zollfreigrenzen nicht mit ein d.h. alleine dort kann man denen bereits hinterherlaufen. Ist eben effektiv ein zusätzliches Einkommen. Wie bereits gesagt muss ich sogar davon ausgehen, daß diese Firmen ggf. gar keinen Zoll bezahlen. Es gab nämlich über Jahre immer wieder zu lesen, dass angeblich vorverzollte Pakete doch beim Zoll hängengeblieben sind. Man konnte dann zwar Amazon US kontaktieren wegen Rückerstattung, aber mir kommt soetwas EXTREMST seltsam vor, da soetwas gar nicht vorkommen sollte. Außer natürlich Amazon streicht das Geld (zumindest teilweise) selber ein.

    • Profilbild von RDler

      @partybaer | Deals: 53    Kommentare: 452
      (Community: Profil | An RDler senden: Nachricht / Bonuspunkte)

      Also, ich habe auch schon DHL Kuriersendungen erhalten – ohne Gebühr. Wobei ich Amazon Japan nicht nutze… – Amazon berechnet die 19 % Mehrwertsteuer am Bestelltag – natürlich können da bis zum Einfuhrtermin minimale Schwankungen entstehen, aber da sehe ich jetzt kein Problem. Vor allem habe ich eine Bestellbestätigung die die entrichteten Zollabgaben ausweisen. – Wenn Du keine Schwankungen riskieren willst, musst du in Euro bezahlen, dies ist bei amazon Kanada und auch in den USA möglich.

      Bei Bestellungen unter 26,50 berechnet amazon korrekterweise keine Abgaben – Ebay macht das anders – keine Frage.

      Zum Thema Express – dann wähle doch einfach die langsame Zustellung – dann kann Amazon dich auch nicht zwingen teure Gebühren zu bezahlen, wenn sie als Verkäufer eigenmächtig den teuren Weg gewählt haben …

    • Profilbild von fkklol

      @fkklol | Deals: 207    Kommentare: 3562
      (Community: Profil | An fkklol senden: Nachricht / Bonuspunkte)

      Bei den 10€ Gebühren muss ich Jimi recht geben.
      DHL-EXPRESS verlangt immer (wenn Zoll anfällt) 10€ (plus MwSt!) Gebühren für deren Aufwand. Kann man ganz klar nachlesen bei denen. Ab einem Gewissen Warenwert wird’s gar teurer.
      Naja. Jedenfalls ist das so. Auch wenn Zollgebühren dann nur 3,27€ sind muss ich 15, 17€ an DHL Express bezahlen. Ich daraufhin gefragt wieso weshalb und warum. Einfuhrgrenze usw.
      Einzige Antwort: Sie können die Annahme des Paketes ja verweigern. Dann brauchen sie keine Gebühren bezahlen. Bääm….
      Naja. Amazon.ca hat mir kulanterweise auch diesen Betrag zurück bezahlt.
      Und haha. Bei ama.ca kann man auch gerne den Standardversand nehmen. Die versenden (bisher) IMMER Express. :(
      Jedenfalls hab ich schon paarmal mit den Expresslern diskutiert….bringt nichts. Per Mail. Telefon. Persönlich.
      Immer 10€ + Mehrwertsteuer.

    • Profilbild von RDler

      @partybaer | Deals: 53    Kommentare: 452
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      DHL liefert bei mir stets ohne Zusatzgebühr oder an mein Zollamt vor Ort. Letzteres könnte ja evtl. ein Grund dafür sein, dass das unterschiedlich gehandhabt wird. Ich wohne ca. 3 km vom Zoll entfernt. Vielleicht wird daher der Versand zum Zoll bzw. gebührenfrei durchgeführt.

      Nochmal zu denen die „Glück“ hatten und ohne Zoll davon gekommen sind: Ich gehe davon aus, dass es sich hier um Artikel vom Marketplace handelte bzw. um Ebay-Sendungen von Privat. Die können vielleicht mal durchrutschen, was mir noch nie passiert ist, die von Amazon direkt haben wirklich immer einen Zollaufkleber und/oder ich musste die Mehrwertsteuer entrichten, sei es nun bei DHL oder beim Zoll….

  5. Profilbild von AForceOnce

    @aforceonce | Deals: 138    Kommentare: 2120
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    Danke für diese Info, interessante Neuerung! Mal sehen ob das wirklich Zollstress abbaut. :thump_up:

  6. Profilbild von Valandil Nénharma

    @claudius181991 | Deals: 273    Kommentare: 2647
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    Gibt es wirklich schon lange… Aber war dem ein oder anderen evtl. noch nicht klar.

  7. @reparud_rudrepa | Deals: 43    Kommentare: 3506
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    Das war mir auch schon länger bekannt, aber ist ne gute Erinnerung. Stellt sich nur die Frage, ob Zollfreigrenzen berücksichtigt werden oder amazon schon unterhalb der 22-25 € EUSt. drauf schlägt.

  8. Profilbild von Gondi

    @gondi | Deals: 37    Kommentare: 5126
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    Auf jeden Fall noch mal ein Danke für die Zusammenfassung und die Erklärung!

  9. Profilbild von bvb2307

    @bvb2307 | Deals: 72    Kommentare: 483
    (Community: Profil | An bvb2307 senden: Nachricht / Bonuspunkte)

    JA auch von mir vielen Dank das ist eine schöne Übersicht über alles wichtige ^_^

  10. Profilbild von Wolverine1988

    @wolverine1988 | Deals: 32    Kommentare: 1572
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    Super Neuigkeit, das freut mich und ist eine große Erleichterung

  11. Profilbild von Babygirl

    @babygirl | Deals: 2    Kommentare: 784
    (Community: Profil | An Babygirl senden: Nachricht / Bonuspunkte)

    Mir war das noch nicht bekannt, da ich ebay und Amazon außerhalb noch nicht genutzt habe.
    Aber es ist sehr gut, dass nun zu wissen bevor ich irgendwann meine erste Bestellung tätige. Daher auch von mir ein „Danke“ für die Aufklärung.

  12. Profilbild von SkywalkerBln

    @skywalkerbln | Deals: 61    Kommentare: 1643
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    Ich habe einmal bei Amazon.com was bestellt plus Express. War nach wenigen Tagen da. Hab da für Versand und Gebühren 25 Dollar raufgelegt. Also war das Paket klar über dem Zollfreiwert. Irgendwas stand damals dort, dass dies inklusive Zoll war. Das war auch so… Amazon hatte es per UPS versendet und paar Tage nach der Lieferung erhielt ich noch von UPS Zoll-Informationen und dass das bezahlt sei. Das war Ende 2014.

    Daher weiß ich immer noch nicht, was genau der Beitrag bedeutet :D

  13. Profilbild von peda

    @peda | Deals: 272    Kommentare: 2764
    (Community: Profil | An peda senden: Nachricht / Bonuspunkte)

    Für diejenigen, die immer mal wieder Glück hatten, falls doch mal ein Paket durchgerutscht ist und nicht beim Zoll hängen blieb, natürlich ein Nachteil.
    Ich hingegen finde es auch gut, dass es dann nun Transparenz im Preis gibt, wenn die Sachen dann auch wirklich nicht mehr vom Zoll abgefangen werden :thump_up:

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