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UPDATE (09.06.12)
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@abaulet | 
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sibster
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hmm… Steelbook in England bestellen? Gefällt mir ja schon, aber ob es ohne Dellen ankommt?
Hat damit jemand Erfahrungen?
Ralf
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Bis auf ein Steelbook immer ohne Probleme. hmv.com versendet im dünnen Karton ohne weiteren Schutz. Bis jetzt hat es immer ausgereicht. Play.com versendet im dicken Karton. Zusätzlich ist das Steelbook oben und unten mit Schaumstoff gepolstert.
toomass
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Ja, das mit Play kann ich bestätigen, hab ein paar von den exklusiven Steelbooks da bestellt. Nicht mal der Zoll hat es geschafft, Dellen reinzumachen
Allerdings hat Play bei mir 3 Steelbooks zusammen versendet für insgesamt 40 Euro, obwohl die normalerweise alles einzeln versenden. Ich hatte aber Glück, dass es trotzdem durch den Zoll gerutscht ist.
heavensnight
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Zavvi hat an mich bisher auch immer nur dünne Kartons ohne weiteres Packmaterial an mich verschickt. Hab da schon öfter das Zeug wieder zurückgeschickt da es kaputt bei mir ankam.
Bei hmv.com hab ich bisher nur einmal bestellt und da kam der Artikel auch heil bei mir an. Kann aber auch Glück gewesen sein.
sibster
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wie klappt das mit der Rückerstattung bei zavvi? Hast du dein Porto wieder bekommen? Vorher Kontakt mit zavvi aufgenommen?
Hatte bisher nie Probleme, aber für den Fall der Fälle würde mich das interessieren.
@ Ralf: Vielen Dank für die Auskunft!
heavensnight
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Beim ersten Mal habe ich den Support angeschrieben. Die wollten die Ware mit Tracking Nummer zurückgeschickt haben. Das habe ich seitdem immer so gemacht. Es wurde bisher auch immer das komplette Porto erstattet wenn die Rücksendung bei zavvi eingetroffen war.
sibster
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Also ganz normal per DHL? Die müssen dann ja irgendwoher erfahren, wie hoch die Versandkosten für den Kunden waren, welche sie dann wieder erstatten.
Aber schonmal vielen Dank für die Info – habe mich schon lange gefragt, wie das abläuft.